Persondatapolitik for TJØS Living I/S

Dataansvarlig

Vi er dataansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, som vi behandler om vores kunder og samarbejdspartnere.

TJØS Living I/S
Parmagade 23
2300 København S
CVR-nr.: 46214455
E-mail: info@tjoesliving.com

Har du spørgsmål til behandlingen af dine personoplysninger, er du altid velkommen til at kontakte os.

Behandlingsaktiviteter

Besøg på hjemmeside

Når du besøger vores hjemmeside, anvender vi cookies for at få hjemmesiden til at fungere, analysere trafik og forbedre vores markedsføring.
Du kan læse mere i vores cookiepolitik.

Kommunikation med potentielle kunder

Når du kontakter os via e-mail, kontaktformular eller lignende, behandler vi dine personoplysninger for at kunne besvare din henvendelse.

Vi behandler typisk følgende oplysninger:

Navn
E-mailadresse
Telefonnummer
Oplysninger i din besked

Retsgrundlaget er databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra f.

Vi sletter oplysningerne, når det står klart, om du ønsker at benytte vores ydelser eller ej.

Oprettelse af kundekonto og køb i webshoppen

Når du handler hos os eller opretter en kundekonto, behandler vi dine oplysninger for at kunne:

levere din ordre
administrere din konto
håndtere betaling, levering og returnering
overholde gældende lovgivning

Vi behandler typisk:

Navn
Adresse
E-mail
Telefonnummer
Ordreoplysninger
Betalingsoplysninger

Retsgrundlaget er databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra b.

Oplysningerne opbevares, så længe det er nødvendigt for at opfylde aftalen samt i henhold til bogføringsloven.

Nyhedsbrev

Du kan frivilligt tilmelde dig vores nyhedsbrev og kan til enhver tid afmelde dig igen.

Vi sender kun nyhedsbreve, hvis du har givet dit udtrykkelige samtykke.

Vi behandler din e-mailadresse på baggrund af databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra a.

Dit samtykke opbevares i op til 2 år efter din framelding i henhold til Forbrugerombudsmandens retningslinjer.

Bogføring

Vi gemmer regnskabsbilag i henhold til bogføringsloven.

Det betyder, at vi opbevarer fakturaer og lignende dokumenter, som kan indeholde:

Navn
Adresse
Ydelsesbeskrivelse

Retsgrundlaget er databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra c.

Oplysningerne opbevares i minimum 5 år efter regnskabsårets afslutning.

Databehandlere

Vi benytter eksterne samarbejdspartnere og leverandører til blandt andet:

betalingshåndtering
fragt og levering
nyhedsbreve
hosting og drift af webshop
analyse og markedsføring
regnskabssystemer

Disse leverandører behandler kun personoplysninger på vores vegne og i henhold til vores instruks.

Vi indgår databehandleraftaler med alle relevante leverandører for at sikre, at dine oplysninger behandles forsvarligt.

Videregivelse af personoplysninger

Vi videregiver kun dine personoplysninger, når det er nødvendigt for at gennemføre din ordre, eksempelvis til:

betalingsudbydere
fragtleverandører

Vi sælger aldrig dine personoplysninger til tredjemand.

Overførsel til tredjelande

Nogle af vores databehandlere kan være etableret uden for EU/EØS.
I disse tilfælde sikrer vi et gyldigt overførselsgrundlag i overensstemmelse med GDPR.

Profilering og automatiske afgørelser

Vi foretager ikke automatiske afgørelser eller profilering med retsvirkning for dig.

Sikkerhed

Vi behandler dine personoplysninger fortroligt og i overensstemmelse med gældende lovgivning.

Vi har truffet tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine oplysninger mod:

uautoriseret adgang
tab
misbrug
ændring eller sletning

Dine rettigheder

Du har ret til:

indsigt i de oplysninger vi behandler om dig
at få rettet urigtige oplysninger
at få slettet dine oplysninger
at gøre indsigelse mod behandlingen
at få begrænset behandlingen
dataportabilitet

Hvis behandlingen er baseret på dit samtykke, kan du til enhver tid trække dette tilbage.

Klage til Datatilsynet

Du har ret til at indgive en klage til Datatilsynet, hvis du er utilfreds med den måde, vi behandler dine personoplysninger på.

Se mere på:
www.datatilsynet.dk